El SAT rechaza miles de facturas médicas cada mes por errores prevenibles en campos clave. Esta guía te ayuda a identificar y evitar los errores más comunes que causan rechazos, multas o auditorías.
Los 7 errores más comunes (y costosos)
Error 1: Código de producto o servicio incorrecto
Usar códigos genéricos como "01010101" (no existe) o "84111506" (servicios médicos generales) cuando deberías usar códigos específicos.
Códigos correctos para médicos:
- 85121800 - Servicios de medicina general
- 85121801 - Servicios de cardiología
- 85121802 - Servicios de dermatología
- 85121806 - Servicios de ginecología y obstetricia
Consulta el catálogo completo del SAT en su sitio oficial para encontrar el código exacto de tu especialidad.
Error 2: Forma de pago incorrecta
Poner "99 - Por definir" cuando ya recibiste el pago, o usar "01 - Efectivo" para transferencias bancarias.
Códigos correctos según método de pago:
- 01 - Efectivo (billetes y monedas)
- 03 - Transferencia electrónica de fondos
- 04 - Tarjeta de crédito
- 28 - Tarjeta de débito
- 99 - Por definir (solo si aún no cobras)
Nota: Si usas "99", deberás emitir un complemento de pago cuando cobres.
Error 3: Uso de CFDI incorrecto
El paciente debe elegir el uso correcto según su situación. "G01 - Adquisición de mercancías" NO aplica para servicios médicos.
Códigos correctos para pacientes:
- D01 - Honorarios médicos (deducción personal)
- D10 - Gastos médicos por incapacidad o discapacidad
- G03 - Gastos en general (si es para empresa)
- S01 - Sin efectos fiscales (público general)
Error 4: RFC inválido o con problemas
El SAT valida que el RFC exista y no esté en el listado 69-B (contribuyentes con situación fiscal irregular).
Validaciones que debes hacer:
- Formato correcto (12 caracteres para personas morales, 13 para físicas)
- RFC existe en padrón del SAT
- No está en el listado 69-B del SAT
- Régimen fiscal coincide con el tipo de contribuyente
Error 5: Código postal incorrecto o inexistente
El CFDI 4.0 valida que los códigos postales existan. Un solo dígito equivocado causa rechazo inmediato.
El código postal debe ser de 5 dígitos y existir en el catálogo de SEPOMEX. El SAT verifica tanto el CP del emisor (tu consultorio) como del receptor (el paciente).
Error 6: Objeto de impuesto mal declarado
Declarar "01 - No objeto de impuesto" cuando sí debes trasladar IVA (16% en la mayoría de servicios médicos).
Regla general para médicos:
La mayoría de servicios médicos SÍ causan IVA (código 02), excepto servicios hospitalarios y medicina interna que pueden estar exentos bajo ciertas condiciones.
Consulta con tu contador para determinar tu situación específica según el Art. 15 de la Ley del IVA.
Error 7: Exportación mal declarada
Para servicios médicos dentro de México, SIEMPRE debe ser "01 - No aplica", no "02 - Definitiva" o "03 - Temporal".
El campo "Exportación" solo aplica para servicios prestados fuera de México. Si tu paciente está en México, siempre usa código 01.
Consecuencias de facturas rechazadas
Pérdida de deducibilidad
El paciente no puede deducir el gasto, generando frustración y mala reputación para tu consultorio.
Retraso en ingresos
Las aseguradoras rechazan facturas incorrectas, retrasando tus reembolsos semanas o meses.
Auditorías del SAT
Facturas con errores recurrentes pueden activar revisiones fiscales según el Código Fiscal de la Federación.
Tiempo administrativo perdido
Corregir y reemitir facturas consume horas que podrías dedicar a tus pacientes.
Cómo prevenir estos errores
Solución: Validación automática
Plataformas como IxcheA validan automáticamente todos estos campos antes de enviar al SAT:
- Validación de RFC contra padrón del SAT y listado 69-B
- Verificación de códigos postales en catálogo SEPOMEX
- Catálogos SAT actualizados (productos/servicios, uso de CFDI, formas de pago)
- Llenado automático de campos obligatorios según CFDI 4.0
- Alertas previas al timbrado si detecta inconsistencias
Checklist de facturación médica
Antes de emitir una factura, verifica: