Guía de Integración
Implementa IxcheA en tu consultorio médico en menos de 5 minutos. Setup completo de facturación QR automática y procesamiento IA de documentos.
Descripción General
IxcheA está diseñado para implementarse en consultorios médicos sin conocimientos técnicos. El proceso completo toma menos de 5 minutos e incluye:
- Creación de cuenta y verificación de correo
- Onboarding guiado para configurar datos fiscales
- Generación de tu código QR personalizado
- Primera factura de prueba (opcional)
Una vez configurado, tus pacientes pueden facturar escaneando tu QR, y tú puedes procesar cartas de aseguradoras con IA desde el dashboard.
Proceso de Setup Paso a Paso
Crear Cuenta
Regístrate en ixchea.com/auth/signup con:
- Email profesional (recibirás confirmación de facturas)
- Contraseña segura (mínimo 8 caracteres)
- Nombre completo
Nota: Recibirás un email de verificación. Confirma tu cuenta antes de continuar.
Onboarding: Configuración Fiscal
Al iniciar sesión por primera vez, serás guiado a través de 4 pasos de onboarding:
Paso 1: Datos Personales
- • Nombre completo (como aparece en constancia fiscal)
- • Teléfono de contacto
- • Especialidad médica
Paso 2: Configuración Fiscal
- • RFC (12 o 13 caracteres)
- • Régimen Fiscal (ej: 612 - Actividades Empresariales)
- • Código Postal fiscal
- • Razón Social (opcional para personas físicas)
Paso 3: Especialidad y Ubicación
- • Especialidad médica principal
- • Dirección del consultorio
- • Horarios de atención (opcional)
Paso 4: Aseguradoras (Opcional)
- • Selecciona aseguradoras con las que trabajas
- • Útil para filtrado en procesamiento IA
Importante: Verifica que tu RFC y régimen fiscal coincidan exactamente con tu constancia de situación fiscal del SAT. Errores aquí causarán rechazos de facturas.
Generar tu Código QR
Una vez completado el onboarding, IxcheA genera automáticamente tu código QR personalizado.
Cómo usar tu QR:
- Descarga el QR desde tu dashboard (formato PNG)
- Imprime en tamaño mínimo 10x10 cm
- Coloca en tu consultorio (escritorio, pared visible)
- El paciente escanea al finalizar la consulta
Pro Tip: Puedes imprimir tu QR en tarjetas de presentación, recetarios, o crear una versión digital para compartir por WhatsApp.
Primera Factura de Prueba (Opcional)
Te recomendamos generar una factura de prueba para familiarizarte con el sistema:
- Escanea tu propio QR con tu celular
- Ingresa tus datos fiscales personales
- Genera una factura de $100 MXN
- Verifica que llegue el XML + PDF a tu email
- Cancela la factura desde el dashboard (práctica de cancelación)
Nota: Las primeras 5 facturas son gratis para probar el sistema. Después puedes suscribirte al plan Solo Facturación desde $399/mes.
Flujo de Facturación QR (Vista del Paciente)
Paciente escanea QR
Con la cámara de su celular o cualquier app de QR. Se abre automáticamente el formulario web.
Paciente completa datos fiscales
Formulario móvil optimizado con validación en tiempo real:
- • RFC (validado automáticamente)
- • Régimen Fiscal
- • Código Postal
- • Uso de CFDI
- • Email para recibir factura
Generación automática
IxcheA valida datos, genera CFDI 4.0, timbra con PAC certificado, y envía XML + PDF al email del paciente. Tiempo promedio: 30 segundos.
Paciente recibe factura
Email con XML + PDF adjuntos. También puede acceder a su portal de paciente para descargar facturas pasadas en cualquier momento.
El médico NO interviene en ningún paso. Todo es automático desde el escaneo del QR.
Procesamiento IA de Cartas de Aseguradoras
Subir carta de autorización
Desde tu dashboard, sube el PDF de la carta de autorización que recibiste de la aseguradora.
IA procesa documento
La IA extrae automáticamente (95% precisión):
- • Nombre del paciente
- • Aseguradora (detecta de catálogo de 29 aseguradoras)
- • RFC y datos fiscales de la aseguradora
- • Monto autorizado
- • Fechas de servicio
- • Número de autorización
Revisar y confirmar
Revisa los datos extraídos, corrige si es necesario (raramente), y confirma para generar la factura.
Factura generada
CFDI 4.0 timbrado con datos de la aseguradora como receptor. Listo para enviar a su portal de cobranza.
Ahorro de tiempo: De 10-15 minutos de captura manual a 30 segundos de revisión.
Dashboard Principal
Tu dashboard de IxcheA incluye:
Vista General
- • Total de facturas emitidas este mes
- • Créditos restantes
- • Últimas facturas generadas
- • Alertas de validación
Solicitudes de Factura
- • Ver todas las solicitudes QR recibidas
- • Filtrar por estado (pendiente/completada)
- • Cancelar facturas si es necesario
Procesamiento IA
- • Subir cartas de aseguradoras
- • Ver extracciones en proceso
- • Historial de documentos procesados
Mi QR Code
- • Descargar QR en diferentes formatos
- • Compartir link directo
- • Ver estadísticas de escaneos
Problemas Comunes y Soluciones
Mi factura fue rechazada por el SAT
Causa común: RFC o régimen fiscal incorrecto.
Solución: Verifica que tu RFC y régimen fiscal en IxcheA coincidan exactamente con tu constancia de situación fiscal. Actualiza en Settings → Perfil Fiscal.
El paciente no recibió su factura
Causa común: Email incorrecto o factura en spam.
Solución: Desde tu dashboard, busca la factura y reenvía manualmente. Pide al paciente verificar carpeta de spam/correo no deseado.
La IA no detectó correctamente la aseguradora
Causa común: Carta con formato no estándar o aseguradora no en catálogo.
Solución: Corrige manualmente los datos antes de generar factura. Reporta la aseguradora a soporte para agregarla al catálogo.
Próximos Pasos
Una vez configurado IxcheA, puedes:
- Explorar el portal del paciente (recibirás link cuando generes tu primera factura)
- Leer la guía CFDI 4.0 para entender validaciones del SAT
- Suscribirte al plan Solo Facturación una vez consumidas las 5 facturas gratuitas
- Contactar soporte si tienes dudas: [email protected]