Última actualización: 10 de septiembre de 2025
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IxcheA Labs es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para ayudar a profesionales médicos en la gestión de documentos fiscales (CFDI), incluyendo la extracción de datos mediante IA, la generación de solicitudes de factura por parte de pacientes a través de códigos QR, y la gestión de dichas solicitudes para la eventual generación de CFDI (simulados o timbrados a través de un PAC).
Para pagos vía CoDi, la Plataforma únicamente genera códigos QR compatibles para que el paciente realice el pago directamente a la cuenta del médico. No custodiamos, procesamos ni transmitimos fondos; no actuamos como intermediarios financieros ni como institución de pago. La relación de pago es exclusivamente entre el paciente y su banco, y entre el médico y su banco.
Para acceder a ciertas funcionalidades, debes registrarte y crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Aceptas notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Debes proporcionar información precisa y completa durante el registro y mantenerla actualizada.
Los usuarios médicos son responsables de la correcta gestión y seguridad de sus Certificados de Sello Digital (CSD) si utilizan funcionalidades de timbrado real.
Te comprometes a utilizar la Plataforma de manera legal y de acuerdo con estos Términos. No utilizarás el Servicio para: a) Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional. b) Cargar, transmitir o distribuir cualquier material que sea ilegal, difamatorio, acosador, abusivo, fraudulento, obsceno o de otra manera objetable. c) Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes. d) Interferir con el uso y disfrute del Servicio por parte de otros usuarios.
La Plataforma y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de IxcheA Labs y sus licenciantes. Nuestros derechos de autor y marcas comerciales no pueden ser utilizados en conexión con ningún producto o servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito.
Nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia, describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información personal. Por favor, revísala cuidadosamente.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso IxcheA Labs será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) tu acceso o uso o incapacidad para acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) acceso no autorizado, uso o alteración de tus transmisiones o contenido.
Respecto de CoDi, no garantizamos la aceptación del QR por parte de aplicaciones bancarias específicas ni la liquidación de los pagos. El médico es responsable de verificar su CLABE y titularidad de cuenta; nosotros no verificamos ni certificamos cuentas bancarias.
La funcionalidad de timbrado de CFDI depende de servicios de terceros (PACs). No somos responsables por la disponibilidad o errores de dichos servicios.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.
Podemos terminar o suspender tu acceso a nuestro Servicio inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples los Términos.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en [email protected].
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